Voz sobre Internet - VoIP

A voz sobre Internet - VoIP (Voice over Internet Protocol) é uma tecnologia que permite ao utilizador estabelecer chamadas telefónicas através de uma rede de dados, convertendo um sinal de voz analógico num conjunto de sinais digitais, posteriormente enviados através de uma ligação à Internet sob a forma de pacotes com endereçamento IP.

A VoIP permite fazer chamadas dentro da Internet a custo zero.

Longe de ser considerada nova, esta tecnologia atingiu um estado de maturidade e qualidade que permite a sua implementação em ambientes de produção através da interligação com os sistemas telefónicos convencionais. Tal como, a oferta de equipamentos e serviços de operadoras tem vindo a crescer exponencialmente.

Existe uma redução de custos estruturais para a maior parte das empresas que já possuem ou contratam uma rede de comunicação de dados, e utilizam-na para suporte ao tráfego VoIP. Traduzindo-se, assim, em ganhos imediatos nos custos com as comunicações e número de empresas que compõem o grupo fechado de utilizadores.

A comunicação VoIP apresenta sérias vantagens sobre as telecomunicações convencionais:

• Não está sujeita às mesmas tarifas da rede telefónica convencional.
  
  
• Utiliza a rede de dados existente aproveitando recursos como circuitos físicos e largura de banda.
  
  
• Não é preciso ter um computador para usar VoIP; o serviço fica disponível no seu telefone por meio de um pequeno adaptador, basta estar ligado á internet.
  
  
• Um telefone em qualquer lugar do mundo a funcionar 24 horas por dia, sem necessidade de um computador nem auriculares.
  
  
• Permite realizar e receber ligações para números telefónicos tradicionais (possui um número telefónico associado a ele).
  
  
• Capacidade dos pacotes de voz "procurarem" o melhor caminho entre dois pontos, tendo sempre mais de um caminho, ou rota, disponível, sendo assim mais contingente.
  
  
• Custo zero para ligações dentro da empresa, e fazer /receber chamadas para e dos seus clientes.
  
  
• Facilita o trabalho á distância, garantindo a sua tele-presença na empresa.
  
  
• Escalabilidade. Permite expandir a solução de acordo com o crescimento do seu negócio.
  
  
• Capacidade móvel, se mudar de instalações basta desligar de um lado a sua central VoIP e voltar a ligar do outro, sem configurações extras nem complicações.
  
  
• Manutenções permanentes a custo reduzido, uma vez que a sua central agora é um PC ou Servidor na sua empresa, sujeito a sistemas de protecção como "backups" e passível de ser administrado remotamente.
  
  
• Flexibilidade. Em qualquer altura crie ou apague números internos e mude as opções e horários para quem lhe liga (IVR) sem quaisquer complicações.
  
  
• Permite criação de Centro de Contactos Virtuais.

A implementação da VoIP nas empresas não se centra apenas na redução de custos, deve ser também considerada dentro de uma estratégia de Comunicações Unificada (Unified Communication over IP - UCoIP), onde para além da voz deverão estar integradas com outras formas de comunicação - Fax, SMS, e-mail, Voice-Mail.

Fale com quem quiser em Portugal ou no estrangeiro, onde quer que esteja. Fale com os amigos, família e clientes. Através da Rede Global aproveite e fale. Não perca mais nenhuma chamada nem tenha surpresas no final do mês.

Com as nossas soluções C-VoIP poderá controlar em tempo real as comunicações de voz da sua empresa, seja entre redes VoIp, ISDN e/ou GSM e criar as rotas que mais lhe convém para as chamadas efectuadas.

Se não está preparado para abandonar imediatamente a estrutura telefónica que tem, nós integramos com a estrutura existente. Não precisa de eliminar equipamentos telefónicos existentes nem circuitos. Substitua apenas a sua central em fim de vida. A qualquer momento pode migrar de acordo com as suas necessidades.

Para além das chamadas VoIP, integramos a sua solução com: Redes GSM, Redes Publicas de Telefonia, Outras Redes VoIP, VoipBuster, Skype.

A Cyclop Net encontrará a melhor solução VoIP para sua empresa. Analisamos gratuitamente suas contas telefónicas e indicamos a melhor solução para implementar um serviço VoIP de qualidade, SEM NECESSIDADE DE BANDA LARGA.

Atendemos a todos os perfis de empresas e, em conjunto com os melhores fornecedores do mercado, ajustamos suas necessidades à solução VoIP que lhe trará mais benefícios.

Para mais informações, contacte-nos através do telefone 808 207 007 (chamada local em todo o país) ou por e-mail para info@cnet.pt